Comparativo de CRM
Melhor CRM para agência de marketing
Se a agência vai operar CRM, funis e automações para vários clientes, o GoHighLevel é o mais indicado: separa cada cliente numa subconta, não cobra por usuário nem por contato e permite entregar tudo com a sua marca. Se você só precisa de um funil para vender os serviços da própria agência, um CRM cobrado por usuário, como RD Station CRM, Pipedrive ou HubSpot, resolve por menos.
Preços conferidos nas páginas oficiais em .
O que pesa na escolha de uma agência
- Cada cliente separado
- Uma agência precisa de uma área por cliente, com contatos, funis e automações isolados. Sem isso, você paga uma conta por cliente ou mistura dados de clientes diferentes.
- Cobrança que não cresce com a equipe
- CRMs cobrados por usuário ficam caros quando o time da agência e o dos clientes precisam de acesso. Cobrança por contatos pesa quando as listas dos clientes crescem.
- White label
- Entregar o sistema com a marca da agência transforma a ferramenta em produto seu, e não em indicação de software de terceiros.
- Marketing e vendas juntos
- Se o CRM não tem funis, formulários, e-mail e agenda, cada cliente vai exigir outras ferramentas pagas e integrações para manter.
Os 6 CRMs lado a lado
| CRM | Como cobra | Preço de entrada | Vários clientes | White label | Melhor para |
|---|---|---|---|---|---|
| GoHighLevel | Valor fixo por plano, em dólar | US$ 97/mês, usuários e contatos ilimitados | Subcontas: 3 no Starter, ilimitadas no Unlimited | Sim; revenda como SaaS no Agency Pro | Agência que opera CRM, funis e automação para os clientes |
| HubSpot | Por usuário, em dólar | Grátis até 2 usuários e 1.000 contatos; Starter pago por usuário | Uma conta por empresa | Não | Funil comercial da própria agência, com plano grátis para começar |
| RD Station CRM | Por usuário, em reais | Grátis até 4 usuários; Basic a R$ 73 por usuário/mês | Uma conta por empresa | Não | Equipe comercial que quer pagar em reais, com suporte nacional |
| Pipedrive | Por usuário, em dólar | US$ 14 por usuário/mês (Lite, plano anual) | Uma conta por empresa | Não | Pipeline de vendas simples e visual para a própria agência |
| Kommo | Por usuário, em dólar, mínimo de 6 meses | US$ 25 por usuário/mês (Base) | Uma conta por empresa | Não | Vendas concentradas no WhatsApp e no Instagram |
| ActiveCampaign | Pela faixa de contatos, em dólar | Preço conforme o tamanho da base; usuários limitados por plano | Uma conta por empresa | Não | E-mail marketing e automação de nutrição |
Cada opção, com prós e pontos de atenção
GoHighLevel
Feito para agências: uma subconta por cliente, CRM, funis, sites, e-mail, SMS, WhatsApp e agenda numa assinatura de valor fixo, com usuários e contatos ilimitados. No Agency Pro, dá para revender a plataforma com a sua marca e cobrar os clientes por ela.
Atenção: É uma plataforma grande, com curva de aprendizado. O painel tem português, mas o suporte oficial é em inglês, e mensagens de WhatsApp e SMS são cobradas por uso.
O que é o GoHighLevel →HubSpot
Um dos CRMs mais completos do mercado, com plano grátis para até 2 usuários. Bom para organizar o funil comercial da própria agência.
Atenção: Cobra por usuário e vende marketing, vendas e atendimento em módulos separados. Não foi pensado para gerenciar vários clientes nem tem white label.
GoHighLevel vs HubSpot →RD Station CRM
CRM nacional, em reais, com suporte em português e plano grátis até 4 usuários. Funciona bem para a equipe comercial da agência vender os próprios serviços.
Atenção: Cobra por usuário e não separa clientes. E-mail marketing e landing pages são outro produto, o RD Station Marketing, cobrado por leads ativos.
GoHighLevel vs RD Station →Pipedrive
Pipeline visual e simples, fácil de a equipe adotar. As automações começam no plano Growth.
Atenção: Cobra por usuário; campanhas de e-mail são uma extensão paga à parte. Sem sites, funis ou separação por cliente.
GoHighLevel vs Pipedrive →Kommo
CRM de conversa: caixa de entrada do WhatsApp e do Instagram no centro, com bots de vendas.
Atenção: Cobra por usuário, em dólar, com contrato mínimo de 6 meses pago adiantado. Não tem sites, funis ou e-mail marketing nos planos.
Kommo ou RD Station CRM →ActiveCampaign
Referência em automação de e-mail e nutrição de leads.
Atenção: O preço sobe com a base de contatos, o número de usuários é limitado por plano e o WhatsApp é complemento pago. O CRM é mais simples que o dos concorrentes acima.
GoHighLevel vs ActiveCampaign →Exemplo de custo: agência com 5 pessoas e 10 clientes
- GoHighLevel Unlimited: US$ 297 por mês, com os 10 clientes em subcontas separadas e toda a equipe com acesso. Mensagens de WhatsApp e SMS à parte, por uso.
- Pipedrive Growth: 5 × US$ 24 = US$ 120 por mês no plano anual, só para o funil da agência. Os clientes precisariam de outra ferramenta.
- RD Station CRM Pro: 5 × R$ 131 = R$ 655 por mês, também só para o funil da agência.
- Kommo Pro: 5 × US$ 45 = US$ 225 por mês, pagos de 6 em 6 meses.
- Os valores em dólar somam câmbio e IOF na fatura do cartão.
Os planos do GoHighLevel em detalhe estão em Planos e preços, e o uso por agências em GoHighLevel para agências de marketing.
Perguntas frequentes
- Qual é o melhor CRM para agência de marketing?
- Para operar CRM e automação para vários clientes, o GoHighLevel: separa cada cliente numa subconta, não cobra por usuário nem por contato e permite white label. Se a agência só precisa de um funil para vender os próprios serviços, um CRM por usuário como RD Station CRM, Pipedrive ou HubSpot sai mais barato.
- Existe CRM grátis para agência?
- Existe para uso interno: o HubSpot é grátis até 2 usuários e 1.000 contatos, e o RD Station CRM é grátis até 4 usuários, com limites de recursos. Nenhum dos dois separa clientes, então servem para o comercial da agência, não para operar os clientes.
- Qual CRM permite white label para agências?
- Entre os comparados aqui, só o GoHighLevel: o painel pode ser entregue com a marca da agência, e no plano Agency Pro a plataforma pode ser revendida como software próprio, com cobrança dos clientes.
- Quanto custa um CRM para uma agência com 5 pessoas?
- Nos CRMs por usuário, multiplique o preço por 5: no Pipedrive Growth, US$ 120 por mês no plano anual; no RD Station CRM Pro, R$ 655 por mês. No GoHighLevel o valor não depende da equipe: US$ 97 com até 3 clientes ou US$ 297 com clientes ilimitados.
Teste antes de decidir
O GoHighLevel tem 14 dias grátis. Começando pelo link da Galaxy IT, você recebe o Programa de Implantação em português para montar as primeiras subcontas ainda dentro do teste.
A Galaxy IT & Marketing é parceira e afiliada do GoHighLevel e pode receber comissão por indicações feitas por este site, sem custo adicional para você.
Onde os preços foram conferidos
- HighLevel — Pricing Starter US$ 97 (3 subcontas), Unlimited US$ 297 (ilimitadas), Agency Pro US$ 497 (modo SaaS); teste de 14 dias.
- HubSpot — Pricing Grátis até 2 usuários e 1.000 contatos; Starter cobrado por usuário.
- RD Station — Planos do RD Station CRM Grátis até 4 usuários; Basic R$ 73 e Pro R$ 131 por usuário/mês.
- Pipedrive — Preços Lite US$ 14, Growth US$ 24, Premium US$ 49 e Ultimate US$ 69 por usuário/mês no plano anual; automações a partir do Growth.
- Kommo — Pricing Base US$ 25, Advanced US$ 35 e Pro US$ 45 por usuário/mês; mínimo de 6 meses.
- ActiveCampaign — Pricing Preço por faixa de contatos, usuários limitados por plano e WhatsApp como complemento (conferido em 28/09/2026).
Preços de software mudam. Valores conferidos em 29 de outubro de 2026; confirme nas páginas oficiais antes de contratar.