Comparativo de CRM
Kommo ou RD Station CRM: qual escolher?
O Kommo é melhor para quem vende principalmente por conversa, no WhatsApp e no Instagram, e aceita pagar em dólar com contrato de 6 meses. O RD Station CRM é melhor para equipes comerciais que trabalham com funil de vendas, querem pagar em reais mês a mês e ter suporte nacional; para até 4 usuários, ele é grátis.
Preços conferidos nas páginas oficiais em .
Quando escolher cada um
Escolha o Kommo se…
- A maior parte das vendas acontece no WhatsApp, no Instagram ou no Messenger.
- Você quer bots de vendas prontos e vários números de WhatsApp na mesma conta.
- Pagar 6 meses adiantados, em dólar, não é problema.
Escolha o RD Station CRM se…
- Sua equipe comercial trabalha com funil, tarefas e follow-up, e você quer relatórios de desempenho.
- Prefere pagar em reais, mês a mês, com suporte em português.
- A equipe tem até 4 pessoas e o plano grátis resolve por enquanto.
Kommo, RD Station CRM e GoHighLevel lado a lado
| Critério | Kommo | RD Station CRM | GoHighLevel |
|---|---|---|---|
| Foco | Vender por conversa (WhatsApp, Instagram) | Pipeline de vendas para equipe comercial | Marketing e vendas numa plataforma só |
| Como cobra | Por usuário, em dólar | Por usuário, em reais | Valor fixo por plano, em dólar |
| Preço de entrada | US$ 25 por usuário/mês (Base) | Grátis até 4 usuários; Basic a R$ 73 por usuário/mês | US$ 97/mês (Starter), usuários ilimitados |
| Fidelidade | Mínimo de 6 meses; não há pagamento mensal | Mensal ou anual (10% de desconto no anual) | Mensal, sem fidelidade |
| Nativo; 1, 3 ou números ilimitados conforme o plano | Incluído desde o plano grátis | Nativo via API oficial; mensagens consomem crédito | |
| Automação | A partir do Advanced (bots e automações) | Modelos de automação a partir do Pro | Workflows em todos os planos |
| Sites, funis e e-mail marketing | Não fazem parte dos planos | Não (o e-mail marketing é o RD Station Marketing, vendido à parte) | Incluídos |
| Idioma e suporte | Painel em português | Tudo em português, suporte nacional | Painel em português; suporte oficial em inglês |
Quanto custa cada um na prática
- Equipe de 5 vendedores no Kommo Pro: 5 × US$ 45 = US$ 225 por mês, cobrados de 6 em 6 meses (US$ 1.350 por semestre), mais câmbio e IOF.
- Equipe de 5 vendedores no RD Station CRM Pro: 5 × R$ 131 = R$ 655 por mês no plano mensal. No anual, R$ 117,90 por usuário. A implantação é opcional (R$ 849 no Basic e no Pro).
- Equipe pequena (até 4 pessoas) que só precisa de funil e follow-up: o plano grátis do RD Station CRM resolve, com limites (200 e-mails por mês, 5 campos personalizados).
- GoHighLevel Starter: US$ 97 por mês para qualquer número de usuários, com CRM, WhatsApp, sites, funis, e-mail e agenda. As mensagens de WhatsApp e SMS são pagas à parte, por uso.
E se nenhum dos dois servir? A terceira opção
Kommo e RD Station CRM resolvem a parte de vendas. Se você também precisa de site, funil, e-mail marketing e agenda, vai acabar pagando outras ferramentas. O GoHighLevel junta tudo isso numa assinatura de valor fixo, sem cobrar por usuário, e permite uma conta separada para cada cliente, o que faz diferença para agências. Em troca, é uma plataforma maior para aprender, e o suporte oficial é em inglês.
Veja a comparação direta com cada um: GoHighLevel vs Kommo e GoHighLevel vs RD Station. Se você usa o RD Station Marketing, veja também as alternativas ao RD Station. Se ainda está entendendo o básico, comece pelo guia o que é CRM.
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Perguntas frequentes
- Qual é mais barato, Kommo ou RD Station CRM?
- Para equipes pequenas, o RD Station CRM: tem plano grátis até 4 usuários e o Basic custa R$ 73 por usuário, em reais e mês a mês. O Kommo começa em US$ 25 por usuário, mas só aceita contrato de 6 meses ou mais, pago adiantado, em dólar.
- Qual dos dois é melhor para vender pelo WhatsApp?
- O Kommo nasceu em torno da conversa: a caixa de entrada, os bots de vendas e os vários números de WhatsApp são o centro do produto. O RD Station CRM também tem WhatsApp, mas o centro dele é o funil de vendas e a gestão da equipe comercial.
- Kommo ou RD Station CRM fazem e-mail marketing e landing pages?
- Não como parte do CRM. No ecossistema RD, isso é o RD Station Marketing, vendido separadamente e cobrado por leads ativos. O Kommo não oferece construtor de sites ou e-mail marketing nos planos. O GoHighLevel inclui os dois na mesma assinatura.
- Quando vale considerar o GoHighLevel em vez dos dois?
- Quando a equipe é grande (ele não cobra por usuário), quando você precisaria pagar CRM e ferramenta de marketing separadas, ou quando você é agência e quer uma conta separada para cada cliente, com a sua marca.
Onde os preços foram conferidos
- Kommo — Pricing Base US$ 25, Advanced US$ 35 e Pro US$ 45 por usuário/mês; mínimo de 6 meses; números de WhatsApp por plano.
- RD Station — Planos do RD Station CRM Plano grátis até 4 usuários; Basic R$ 73 e Pro R$ 131 por usuário/mês; mínimo de 4 usuários no Pro; implantação opcional; desconto no anual.
- HighLevel — Pricing Starter US$ 97, Unlimited US$ 297 e Agency Pro US$ 497; usuários e contatos ilimitados; teste de 14 dias.
Preços de software mudam. Valores conferidos em 29 de outubro de 2026; confirme nas páginas oficiais antes de contratar.