GoHighLevel vs Kommo
GoHighLevel ou Kommo: qual CRM escolher para vender pelo WhatsApp?
O Kommo é um CRM focado em vender por mensagens, com o WhatsApp no centro, e cobra por usuário com contrato mínimo de 6 meses. O GoHighLevel também tem WhatsApp nativo, mas vai além: sites, funis, e-mail, agenda e subcontas para cada cliente, com usuários ilimitados. Para agências e para quem quer marketing e vendas no mesmo lugar, o GoHighLevel tende a render mais.
Preços e recursos conferidos nas páginas oficiais em .
Quando escolher cada um
Escolha o GoHighLevel se…
- Além do WhatsApp, você precisa de sites, funis, e-mail marketing, agenda e reputação na mesma ferramenta.
- Você é agência e quer uma subconta por cliente, com a sua marca.
- Sua equipe de atendimento é grande: o GoHighLevel não cobra por usuário.
- Quer pagar mês a mês, sem fidelidade de 6 meses.
Escolha o Kommo se…
- Sua operação é praticamente só vendas pelo WhatsApp e redes sociais, com equipe pequena.
- Você quer um CRM conversacional mais simples de configurar do que uma plataforma completa.
- Precisa de vários números de WhatsApp com bots de vendas prontos (planos Advanced e Pro do Kommo).
Lado a lado
| Critério | GoHighLevel | Kommo |
|---|---|---|
| Como cobra | Valor fixo por plano, mensal | Por usuário/mês, contrato mínimo de 6 meses |
| Usuários | Ilimitados | Cada usuário pago soma na conta |
| Nativo via API oficial | Nativo; 1, 3 ou números ilimitados conforme o plano | |
| Bots de conversa | Workflows e agentes de IA | Salesbot e agentes de IA, conforme o plano |
| Sites e funis | Construtor completo incluído | Não aparece entre os recursos dos planos |
| E-mail marketing e agenda | Incluídos | Agendamento só no plano Pro |
| Vários clientes (subcontas) | Sim, nativo | Não é o modelo do produto |
| White label / revenda | Sim; modo SaaS no Agency Pro | Não |
Quanto custa cada um na prática
- Kommo: Base a US$ 25, Advanced a US$ 35 e Pro a US$ 45 por usuário/mês na consulta, com cobrança semestral (mínimo de 6 meses; pagamento mensal indisponível).
- Numa equipe de 5 atendentes no plano Pro do Kommo, a conta seria US$ 225/mês, pagos de 6 em 6 meses.
- GoHighLevel: US$ 97, US$ 297 ou US$ 497 por mês, sem fidelidade e sem cobrar por usuário. Cada mensagem de WhatsApp consome crédito da carteira do GoHighLevel, o que precisa entrar na conta em volume alto.
- Os dois cobram em dólar: câmbio e IOF entram na conta nos dois casos.
Veja os planos do GoHighLevel em detalhe em Planos e preços.
Perguntas frequentes
- O WhatsApp do GoHighLevel é tão bom quanto o do Kommo?
- Os dois usam a API oficial do WhatsApp. O Kommo nasceu em torno da conversa e tem bots de vendas bem maduros; o GoHighLevel liga o WhatsApp a todo o resto — funil, agenda, e-mail e automações. A escolha depende de quanto da sua operação está fora do WhatsApp.
- Posso usar o mesmo número de WhatsApp que uso no celular?
- Não, em nenhum dos dois: pela API oficial, o número fica dedicado à plataforma e não pode ser usado ao mesmo tempo no aplicativo do celular. Essa é uma regra da Meta.
- Dá para migrar do Kommo para o GoHighLevel?
- Sim. Os contatos e negócios podem ser exportados e importados no GoHighLevel. O número de WhatsApp precisa ser reconectado na nova plataforma, e os bots são recriados como workflows.
Teste o GoHighLevel antes de decidir
São 14 dias grátis. Começando pelo link da Galaxy IT, você recebe o Programa de Implantação em português para montar sua operação ainda dentro do teste — inclusive a migração do Kommo.
Onde isto foi verificado
- HighLevel — Pricing Planos Starter (US$ 97, 3 subcontas), Unlimited (US$ 297) e Agency Pro (US$ 497, modo SaaS); usuários e contatos ilimitados; teste de 14 dias.
- Kommo — Pricing Preço por usuário, cobrança semestral, números de WhatsApp e recursos de cada plano.
- Galaxy IT — Como conectar o WhatsApp oficial ao GoHighLevel WhatsApp nativo no GoHighLevel, número dedicado e custo por mensagem.
Preços de terceiros mudam com frequência e podem variar por região, câmbio e promoções. Confirme sempre na página oficial antes de contratar. Kommo é marca de seus respectivos donos; a Galaxy IT não tem relação comercial com a empresa.